Sammanfattning

Om du har tappat bort lösenordet till ditt Bridgemate-konto kan du begära ett nytt lösenord via Bridgemate-appen. Den här artikeln förklarar hur du gör det.

Information

Följ dessa steg för att begära ett nytt lösenord till ditt Bridgemate-konto när du har glömt ditt nuvarande lösenord.

Starta appen på din mobiltelefon. Om du fortfarande är inloggad, tryck på den blå "pil vänster"-symbolen i det övre vänstra hörnet av huvudskärmen för att logga ut.
Om du ser startskärmen med knapparna "Sign in" och "Create account", klicka på "Sign in" för att gå till inloggningsskärmen.
På inloggningsskärmen anger du din korrekta e-postadress. Kontrollera noggrant att du har angett den korrekt. Lämna lösenordsfältet tomt. Tryck sedan på "I forgot my password" för att begära ett nytt lösenord.
Svara Ja på frågan som bekräftar din lösenordsåterställning.
Ett bekräftelsemejl skickas till den angivna e-postadressen. Om du inte har fått det, kontrollera även dina skräppostmappar. Om du fortfarande inte har fått det kan du ha stavat fel på din e-postadress. Gå i så fall tillbaka till föregående steg och ange din e-postadress igen.
E-postmeddelandet innehåller en länk som du behöver klicka på för att bekräfta din begäran om ett nytt lösenord.
Ett andra e-postmeddelande skickas till din e-postadress med det nya lösenordet.
Logga in i appen med din e-postadress och det nya lösenordet som du fick i det andra e-postmeddelandet.