Sammanfattning

Vid försök att registrera Bridgemate III-servern kan fel 0 returneras och servern kan inte registreras. Den här artikeln förklarar de möjliga orsakerna till felet och hur du löser det.

Problembeskrivning

Registrering av Bridgemate III-servern gör att du kan koppla servern till din klubb och möjliggör framtida uppdateringar. Bridgemate III-servern registreras från fönstret Bridgemate III server configuration i Bridgemate Control Software. 

För att registrera servern måste följande vara korrekt konfigurerat i Bridgemate Control Software:

• Wi-Fi-nätverkskonfigurationen
• Klubbens kontonummer och verifieringskod

Om något av dessa är felaktigt kan följande fel visas:

Lösning

Kontrollera följande i denna ordning:

1. Wi-Fi-nätverkskonfiguration
2. Bridgemate klubbens kontonummer och verifieringskod

Wi-Fi-nätverk

Om Wi-Fi-nätverket inte är korrekt konfigurerat kan Bridgemate III-servern inte hämta en IP-adress, vilket krävs för registrering.

Kontrollera Wi-Fi-konfigurationen enligt följande:

1. Gå till menyn Server -> Bridgemate III server configuration.
2. Klicka på WiFi settings.
3. Klicka på Scan networks och vänta några sekunder tills de tillgängliga Wi-Fi-nätverken listas.
4. Klicka på Network info.
5. Vänta några sekunder tills detaljerna för det valda nätverket visas. Ett korrekt anslutet nätverk bör visa:

• IP-adress
• SSID
• Gateway
• Subnätmask
  

Om dessa detaljer inte visas är Wi-Fi-nätverket inte korrekt konfigurerat eller tillåter inte anslutning. I de flesta fall orsakas detta av ett felaktigt lösenord.

För att konfigurera om Wi-Fi-nätverket:

6. Stäng fönstret Network info.
7. Välj rätt nätverk från listan över tillgängliga Wi-Fi-nätverk och klicka på Set network.
8. Ange rätt lösenord, kontrollera det noggrant och bekräfta.
9. Vänta några sekunder, klicka sedan på Network info igen och kontrollera om en IP-adress visas.
10. Om IP-adressen och gatewayen visas är Wi-Fi korrekt konfigurerat. Om inte, upprepa stegen ovan eller prova ett annat Wi-Fi-nätverk.

När Wi-Fi är korrekt konfigurerat, försök registrera servern igen. Om registreringen fortfarande misslyckas och du har bekräftat att servern har hämtat en IP-adress, fortsätt med att kontrollera Bridgemate klubbens kontonummer och verifieringskod.

Kontrollera Bridgemate klubbens kontonummer och verifieringskod

Registreringsprocessen kräver att rätt Bridgemate klubbkontonummer och verifieringskod anges i Bridgemate Control Software.

Kontrollera först dessa uppgifter på din klubbkontosida:

1. Gå till https://www.bridgemate.com/app/club-login/ och logga in med ditt Bridgemate klubbkontonummer och lösenord. Ditt Bridgemate klubbkontonummer börjar med en 2-siffrig landskod.
2. Gå till App configuration.
3. Bläddra ner till botten av sidan för att hitta ditt klubbkontonummer och verifieringskod.
   
   

   ⚠️ Obs: Verifieringskoden är inte samma som ditt lösenord för webbplatsen!

4. Bläddra tillbaka till toppen av sidan, aktivera Use the Bridgemate App, klicka sedan på den blå Save -knappen nedan.
   
   När serverregistreringen är slutförd kan du inaktivera det här alternativet igen.

I Bridgemate Control Software, gå till
5. Tools -> Options -> App settings.
   
   
Ange ditt Bridgemate klubbkontonummer och verifieringskod, klicka sedan på
6. Test connection.Testanslutningen måste lyckas. Om den misslyckas, kontrollera kontonumret och verifieringskoden igen och se till att "Use the Bridgemate App" är aktiverat på webbplatsen (se steg 4).
   

När testanslutningen har lyckats, stäng det här fönstret och försök registrera servern igen.